富士市文化会館「ロゼシアター」

「東京大衆歌謡楽団」「NAOTO＆清塚信也 デュオコンサート」
公演中止に伴う払い戻しのお知らせ

新型コロナウイルス感染症拡大防止のため７月公演が中止となりました公演のチケット払い戻し方法について
ご案内いたします。この度の２公演につきましては、一度すべてのチケットを払い戻しさせていただきます。
振替公演のチケットにつきましては、後日改めて再販予定です。予めご了承ください。

 
≪払い戻し対象公演≫
◇ 7月11日　東京大衆歌謡楽団　
　　※振替公演決定　２０２１年２月１１日(木・祝)

◇ 7月22日　ＮＡＯＴＯ＆清塚信也　アコースティック・デュオコンサート
　　※振替公演決定　２０２１年２月１０日(水)

 
≪ロゼシアターでの払い戻し対象者≫
ロゼシアター窓口またはロゼシアターホームページからご購入のお客様
※ロゼホームページからお手続き、セブンイレブン支払・発券をご選択の方もロゼ購入者に含みます。
　セブンイレブン店頭での払戻はできませんのでご注意ください。
※ローソンチケットでお求めのお客様はこちらより払い戻し方法をご確認ください。

 
≪払い戻し受付期間／共通≫　
令和２年７月２日（木）～ ７月２６日（日）

 
≪払い戻し方法≫
上記期間中に、下記のいずれかの方法にて払い戻しのお手続きをお願いいたします。

（１）ロゼシアター窓口受付
　　対象公演のチケットをご持参のうえ、ロゼシアター１階会館事務室までお越しください。
　　チケットと引換に現金にてご返金致します。（窓口営業時間　９：００～２０：００）
　　※期間中、会館窓口の営業時間が変更する場合がございます。ご来館時はご留意ください。

（２）郵送受付
　　対象公演のチケットと「チケット払戻請求書兼支払金口座振替依頼書」を簡易書留にてご返送ください。
　　後日、口座へ「ザイ)フジシブンカシンコウザイダン」名義より入金いたします。
　（書類）●「東京大衆歌謡楽団」用
　　　　　●「NAOTO＆清塚信也　デュオコンサート」用
　（宛先）〒４１６－０９５３　静岡県富士市蓼原町１７５０番地
　　　　　富士市文化会館ロゼシアター　事業推進グループ　宛
 ※ご返送前に必要書類に記載の枚数と同封するチケットに相違がないかご確認ください。
 ※チケット返送には簡易書留をご利用ください。普通郵便で未着事故等が発生した場合、払い戻しは致しかねます。
 ※手続きの都合上、入金までに１ヶ月前後を要する場合がございます。予めご了承ください。
 ※払い戻し金額は、チケット代及びチケット返送料（上限４０４円）を対象とします。購入時、発券時の各手数料
  等は含まれません。
 ※「チケット払戻請求書兼支払金口座振替依頼書」をダウンロードできない方は下記＜お問い合わせ＞までご連絡
  ください。

≪ご注意≫
※払い戻しは「ロゼ・フレンドシップ」にご登録の購入者に限ります。
※チケット未発券の方は下記の点にご注意ください。
 ◆チケットを未発券で引取方法「セブンイレブン発券」を選択された方は、必ず各公演日の前日までに
  セブンイレブンにて発券を済ませてから、ロゼシアターで払い戻しの手続きをお願いします。
 ◆チケットを未発券で引取方法「ロゼシアター窓口」を選択された方は、発券の必要はありません。
  払い戻しの際は、窓口にて身分証をご提示ください。
  また郵送受付をご希望の方へのは払い戻しは、購入者ご本人名義の口座に限らせていただきます。
  「チケット払戻請求書兼支払金口座振替依頼書」のみ郵送ください。
※払い戻し期間内に必ずいずれかの方法にて払い戻し手続きをお取りください。受付期間後の対応は致しかねます。