「木嶋真優 ヴァイオリン・リサイタル」延期・払い戻しのお知らせ(4/22更新)

4月24日(金)に予定しておりました「木嶋真優ヴァイオリンリサイタル」公演は、新型コロナウイルス感染

拡大防止のため、12月22日(火)に延期して開催いたします。

4月24日(金)公演のチケットをお持ちの方は、そのまま振替公演でご使用いただくことができます。

大切に保管いただき、公演当日はお手元のチケットでご入場ください。

12月22日(火)公演のチケットは、9月17日(木)に改めて発売いたします。

なお、振替公演にご来場いただくことができないお客様にはチケットの払い戻しを承ります。期間内に

お手続きを お願いいたします。

 

≪払い戻し受付期間≫

令和2年4月27日(月)~令和2年5月10日(日)6月30日(火)

※4月27日~5月6日、5月18日は休館に伴い、窓口受付を停止いたします。

 

≪ロゼシアターでの払い戻し対象者≫

ロゼシアター窓口またはロゼシアターホームページからご購入のお客様

※ローソンチケットでお求めの方は、こちらから払い戻し方法をご確認ください。

 

≪払い戻し方法≫

(1)ロゼシアター窓口受付

上記期間内にチケットをご持参の上、ロゼシアター1階会館事務室(チケット窓口)まで直接お越しください。チケットと引換に現金にてご返金いたします。

窓口営業時間 9:00~17:00 ※4月20日は窓口業務は行いません。

※4月27日(月)~5月6日(水)、5月18日(月)は完全休館に伴い、窓口受付を停止いたします。なお、今後の状況によっては窓口受付期間に変更が生じる可能性もございます。その際はホームページ上にて随時ご案内をさせていただきますので、予めご了承ください。

 

(2)郵送受付

上記期間内に下記宛先へ「チケット払戻請求書兼支払金口座振替依頼書」とチケットをあわせて簡易書留をご利用のうえ、ご返送ください。後日、指定の口座へ振り込みにてご返金いたします。

≪書類≫ダウンロードはこちら「チケット払戻請求書兼支払金口座振替依頼書」

≪宛先≫ 〒416-0953 静岡県富士市蓼原町1750番地

富士市文化会館ロゼシアター 事業推進グループ 宛

※ご返送前に、必要書類に記載の枚数と同封するチケットに相違がないか、今一度ご確認下さい。

※郵送の際は、必ず簡易書留郵便をご利用ください。普通郵便での未着事故が発生した場合、払い戻しは致しかねますのでご注意ください。

※手続きの都合上、ご返金までに1ヶ月前後を要する場合がございます。予めご了承ください。

※払い戻し金額は、チケット代及びチケット返送料(上限404円まで)を対象といたします。購入時、発券時の各手数料等は含まれません。

※「チケット払戻請求書兼支払金口座振替依頼書」をダウンロードできない方は下記<お問い合わせ>までご連絡ください。

 

≪ご注意≫

※払い戻しは「ロゼ・フレンドシップ」にご登録の購入者に限ります。

※チケット未発券の方は下記の点にご注意ください。

◆チケットを未発券で引取方法「セブンイレブン発券」を選択された方は、必ず各公演日の前日までにセブンイレブンにて発券を済ませてください。

◆チケットを未発券で引取方法「ロゼシアター窓口」を選択された方。

①振替公演にご来場希望の方は、払い戻し期間内にロゼシアター窓口にお越しいただき、チケットをお受け取り下さい。

②払い戻し希望の方は、払い戻し期間内に、身分を証明できるものをご持参のうえ、ロゼシアター窓口にお越しください。

また、郵送受付をご希望の方は、「チケット払戻請求書兼支払金口座振替依頼書」を普通郵便にて郵送ください。ただし、ご返金は購入者ご本人名義の口座に限らせていただきます。

 

※払い戻し期間内に必ずいずれかの方法にて払い戻し手続きをお取りください。期間後の対応は致しかねます。

 

 

≪お問い合わせ≫

富士市文化会館ロゼシアター

電話:0545-60-2500(9:00~17:00)

 

ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。