「木嶋真優 ｳﾞｧｲｵﾘﾝ･ﾘｻｲﾀﾙ」振替公演に伴う払い戻しのお知らせ(7/27更新)
4月24日(金)に予定しておりました『木嶋真優ヴァイオリン・リサイタル』公演は、12月22日に
延期して開催いたします。
当初4月公演時のチケットが延期公演に有効とご案内しておりました。しかしながら、現在ロゼ
シアターでは新型コロナウイルス感染拡大防止のため、客席の間隔を空けてコンサートを実施し
ており、当該公演も同様となります。これに伴い、一度すべてのチケットを払い戻し
させていただきます。
公演開催をお待ちいただいていた皆様におかれましては、ご案内を変更したことと併せ、多大な
ご迷惑おかけしますこと深くお詫び申し上げます。何卒ご理解とご協力をお願いいたします。
以下は払い戻しについてのご案内です。
≪払い戻し対象公演≫
◇4月24日 木嶋真優ヴァイオリン・リサイタル
※振替公演日 12月22日(火)
≪振替公演チケット発売日≫
11月5日(木) 10:00~(Web)
11月6日(金) 10:00~(窓口)
≪ロゼシアターでの払戻対象者≫
ロゼシアター窓口またはロゼシアターホームページからご購入のお客様
※ロゼホームページからお手続きされた、セブンイレブン発券をご選択の方もロゼ購入者に含みます。
セブンイレブン店頭での払戻はできませんのでご注意ください。
≪ローソンチケットでの払戻対象者≫
ローソン、ミニストップ店舗にて直接払戻しをさせていただきます。
ローソンで発券された方はローソンへ、ミニストップで発券された方はミニストップへ
お手持ちの未使用チケットをお持ちの上、ご来店ください。
※配送引取されたお客様は最寄りのローソン店舗で払戻しをさせていただきます。
払い戻し方法詳細は下記のアドレスからご確認ください。
https://faq.l-tike.com/faq/0136/
≪払い戻し受付期間≫
令和2年8月8日(土)～9月22日(火・祝）
※8月17日(月)～20日(木)、9月7日(月)は休館日
≪払い戻し方法≫
上記期間中に、下記のいずれかの方法にて払い戻しのお手続きをお願いいたします。
(1) ロゼシアター窓口受付
対象公演のチケットをご持参のうえ、ロゼシアター１階会館事務室までお越しください。
チケットと引換に現金にてご返金致します。（窓口営業時間 9：00～20：00）
※期間中、会館窓口の営業時間が変更する場合がございます。ご来館時はご留意ください。
(2) 郵送受付
対象公演のチケットと「チケット払戻請求書兼支払金口座振替依頼書」を簡易書留にてお送りください。
後日、口座へ「ザイ)フジシブンカシンコウザイダン」名義より入金いたします。
(書類)「木嶋真優ヴァイオリン・リサイタル」用
(宛先）〒416－0953 静岡県富士市蓼原町1750番地
富士市文化会館ロゼシアター 事業推進グループ 宛
※ご返送前に必要書類に記載の枚数と同封するチケットに相違がないかご確認ください。
※チケット返送には簡易書留をご利用ください。普通郵便で未着事故等が発生した場合、
払い戻しは致しかねます。
※手続きの都合上、入金までに1ヶ月前後を要する場合がございます。予めご了承ください。
※払い戻し金額は、チケット代及びチケット返送料（上限404円）を対象とします。
購入時、発券時の各手数料等は含まれません。
※「チケット払戻請求書兼支払金口座振替依頼書」をダウンロードできない方は
下記＜お問い合わせ＞までご連絡ください
≪ご注意≫
※払い戻しは「ロゼ・フレンドシップ」にご登録の購入者に限ります。
※チケット未発券の方は下記の点にご注意ください。
窓口で払戻しを希望される方は、窓口にて身分証をご提示ください。
また郵送受付をご希望の方への払い戻しは、購入者ご本人名義の口座に限らせていただきます。
「チケット払戻請求書兼支払金口座振替依頼書」のみ郵送ください。
※払い戻し期間内に必ずいずれかの方法にて払い戻し手続きをお取りください。
≪お問い合わせ≫
富士市文化会館ロゼシアター 0545－60－2500
４月２４日（金）に予定しておりました「木嶋真優ヴァイオリンリサイタル」公演は、新型コロナウイルス感染
拡大防止のため、１２月２２日（火）に延期して開催いたします。
４月２４日（金）公演のチケットをお持ちの方は、そのまま振替公演でご使用いただくことができます。
大切に保管いただき、公演当日はお手元のチケットでご入場ください。
１２月２２日（火）公演のチケットは、９月１７日（木）に改めて発売いたします。
なお、振替公演にご来場いただくことができないお客様にはチケットの払い戻しを承ります。期間内にお手続きを
お願いいたします。
≪払い戻し受付期間≫
令和２年４月２７日（月）～令和２年５月１０日（日）６月３０日（火）
※4月27日～5月6日、5月18日は休館に伴い、窓口受付を停止いたします。
